Vijf afspraken voor een duidelijkere planning, afgestemde wijzigingen in de behandeling, verantwoordelijke coördinatie en ondersteuning na uw thuiskomst.
Stuur foto’s & ontvang mijn planSommige onderdelen van uw tandheelkundige behandeling kunnen vóór uw reis worden gepland; andere kunnen pas na een onderzoek ter plaatse worden bevestigd. Deze afspraken leggen uit wat wij vastleggen, hoe wijzigingen worden afgestemd, waarvoor Alp Medical Travel verantwoordelijk is en hoe wij daarna betrokken blijven.
Op basis van de foto’s, röntgenfoto’s en informatie die u verstrekt, kan het tandheelkundig team een eerste behandelplan opstellen. Vóór uw reis stuurt Alp Medical Travel u de voorgestelde behandeling, de voorgestelde pakketprijs, wat wel en niet is inbegrepen, de verwachte verblijfsduur en eventuele belangrijke beperkingen.
Planning op afstand is geen definitieve diagnose. Uw tandarts bevestigt het klinische plan nadat hij of zij u persoonlijk heeft onderzocht.
Als uw tandarts na het onderzoek een andere behandeling aanbeveelt, legt het tandheelkundig team de klinische reden uit en bespreekt het herziene plan met u. U krijgt de herziene prijs te zien en, waar van toepassing, eventuele wijzigingen in de verwachte verblijfsduur of het schema van bezoeken.
Een gewijzigde behandeling gaat pas door na uw schriftelijke goedkeuring.
Alp Medical Travel coördineert de regelingen die wij met u afspreken, waaronder de communicatie met de kliniek, afspraken en, waar inbegrepen, hotel en transfers.
Als wij iets verkeerd regelen, maken wij het goed in plaats van u elders een oplossing te laten zoeken.
Alp Medical Travel blijft tot 12 maanden na uw thuiskomst bij uw dossier betrokken. Als u een vraag of een zorg over de behandeling heeft, kunt u contact met ons opnemen zonder opnieuw bij nul te beginnen.
Waar klinische inbreng nodig is, stemmen wij de vraag af met de behandelende kliniek en volgen wij haar reactie op. Klinisch advies en zorg blijven bij het behandelende tandheelkundig team.
Als u een zorg over de behandeling heeft, een vraag over de garantie van de kliniek of een complicatie die mogelijk verzekerd is, stuurt Alp Medical Travel u niet zomaar terug naar de kliniek om zich daarna terug te trekken. Wij blijven betrokken bij het coördineren van de volgende stappen, de relevante documenten en de communicatie met Maki Dent of, waar van toepassing, de verzekeraar.
Maki Dent geeft binnen maximaal 24 uur een eerste klinische reactie. Dit is de eerste reactie, geen definitieve diagnose of oplossing, en een eventuele verzekeringsbeslissing blijft bij de verzekeraar.
De tandartsen van Maki Dent zijn verantwoordelijk voor uw onderzoek, de diagnose, het behandelplan, klinische beslissingen, de behandeling en de klinische reactie op zorgen over de behandeling. Maki Dent is ook de verkoper van het programma in uw offerte.
Alp Medical Travel coördineert de communicatie met de kliniek, afspraken, hotel, transfers en het praktische traject van de patiënt. Wij bieden ook een directe communicatielijn met Maki Dent wanneer opvolging nodig is.
Waar een complicatieverzekering van toepassing is, regelt Maki Dent deze en controleert Alp Medical Travel de polisgegevens vóór uw reis. De dekking verschilt per behandeling en per polis.
Dekking & claimsDe polisgegevens worden vóór uw reis beschikbaar gesteld, zodat u kunt nagaan wat wel en niet gedekt is. Sommige polissen kunnen bepaalde kosten voor corrigerende behandelingen, reizen of accommodatie omvatten, maar deze kosten worden niet automatisch vergoed. De verzekeraar beoordeelt elke claim en beslist of deze onder de polis valt.
Stuur uw foto’s of röntgenfoto om te beginnen. Alp Medical Travel coördineert de eerste klinische beoordeling en stuurt u de voorgestelde programmaprijs, de verwachte verblijfsduur en de inbegrepen regelingen voordat u beslist of u afreist.
Stuur foto’s & ontvang mijn plan